Política de privacidad

Versión informativa: 16 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

Arantxa Sanz Barbeyto, proyecto A Punto Servicios. Contacto para privacidad: info@apuntoservicios.cat. Domicilio profesional: pendiente de completar.

Datos y finalidades

Recogemos nombre, teléfono, correo, localidad, servicio, fecha deseada y descripción para atender consultas, preparar presupuestos y coordinar trabajos. En candidaturas profesionales recogemos además empresa, especialidades, cobertura y disponibilidad. El panel registra estados, presupuestos y seguimiento. No se recogen datos de pago ni se usan los datos para publicidad automática.

Base del tratamiento

Gestionamos las solicitudes a petición de la persona interesada para valorar medidas previas a una posible contratación y, si se acuerda, prestar el servicio. Las candidaturas se valoran para una posible colaboración. Los controles de seguridad y prevención de abuso protegen los formularios.

Acceso y destinatarios

La administración del proyecto accede a los registros. Solo se facilitarán a un colaborador confirmado los datos necesarios para un encargo acordado. La infraestructura de alojamiento y base de datos es proporcionada por Sites, sobre Cloudflare. El sistema de correo previsto es Resend, sujeto a activación. Los proveedores tecnológicos pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo; el titular debe verificar contratos, ubicaciones y garantías aplicables antes de activar proveedores adicionales.

Conservación

Los datos se mantendrán durante la gestión de la solicitud o colaboración y, cuando corresponda, durante los plazos exigibles para atender obligaciones o reclamaciones. Las solicitudes sin contratación y candidaturas inactivas se revisarán para su eliminación; esta revisión es manual. No existe borrado automático configurado. Los identificadores técnicos temporales usados para limitar envíos caducan a las dos horas y se depuran al recibir nuevos envíos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, cuando procedan, escribiendo a info@apuntoservicios.cat. No adjuntes documentación de identidad salvo que se te solicite de forma justificada. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Información pendiente

Esta política describe las funciones implementadas. Queda pendiente completar el domicilio del titular y revisar la documentación contractual de proveedores y los plazos concretos de conservación antes del lanzamiento comercial definitivo.